Avis clients pour le magasin Spirit

Récupération rapide du matériel. Le site de réservation en ligne pourrait être amélioré

Très bien

Équipe sympa, rapde

Bien organisé

Excellent accueil. Ski très bien préparés. A recommander absolument.

tres bon produit et des conseils tres avisés

Très satisfait

Bon

Parfait

Très bon accueil et très bon matériel loué. Très satisfait.

Semaine fantastique de ski. Service rapide dans un excellent emplacement pratique.

Excellent service et équipement

Parfait

Bien que je fasse du ski et du snowboard depuis de nombreuses années, c'était de loin la pire expérience que j'ai eue avec la location d'équipement. Éloignez-vous ! J'ai réservé 6 snowboards en ligne, y compris 2 planches premium (soi-disant "niveau sensation") pour mon frère et moi. La réservation stipulait explicitement que nous recevrions un Halk Knife ou une planche équivalente. À mon arrivée, on m'a donné un Nitro Ripper, qui est clairement une planche pour débutants - pas même adaptée aux intermédiaires. Lorsque j'ai poliment demandé une autre planche, le membre du personnel est devenu visiblement agacé. Elle l'a échangé contre une Salomon Unite Liberty, une autre planche de niveau débutant, en affirmant qu'elle était "plus récente, donc meilleure." Lorsque j'ai souligné que ma réservation était pour un Halk Knife ou équivalent, elle a commencé à crier, disant qu'ils "ne se spécialisent pas dans les snowboards" et que j'aurais dû louer dans un autre magasin qui propose des planches "prestige", pas seulement des planches "sensation". Elle a également accusé notre groupe de lui faire perdre son temps - même si nous n'étions là que depuis 30 minutes pour équiper six personnes (environ 5 minutes par personne). Un autre problème : lorsque ma sœur débutante a été demandée si elle était régulière ou goofy, j'ai essayé d'expliquer ce que cela signifiait. Le même membre du personnel a répliqué : "Voulez-vous faire mon travail ?" Nous sommes partis, mais je suis revenu plus tard pour demander à un autre membre du personnel d'annuler ma location de planche afin que je puisse aller au magasin qu'elle avait mentionné. J'étais calme et poli, disant que je comprenais qu'ils n'avaient pas la planche dont j'avais besoin et que je n'avais aucun ressentiment - je voulais juste annuler. Malgré cela, les deux membres du personnel se sont à nouveau fâchés, et la femme d'origine a refusé de me rembourser. Finalement, ils ont accepté de fournir de meilleures planches le lendemain soir. Lorsque nous sommes revenus, j'ai reçu une planche Borealis Pillow 2020 - pas une planche pour débutants, heureusement, mais définitivement un modèle plus ancien. Mon frère s'est vu proposer une planche directionnelle pour la poudre (il n'y avait aucune condition de poudre...). J'étais le seul à prendre la nouvelle planche et j'ai fini par payer 20 euros de plus par rapport à ma réservation initiale.

J'ai récemment loué des skis, des plis, des chaussures et un casque chez Ski Replublic 1950. L'équipement était fantastique, à un prix très avantageux, et le service et l'aide de tout le monde dans le magasin étaient fantastiques. J'avais réservé en ligne, donc tout a été très simple, de la commande à la livraison et au retour. Je ferai certainement appel à eux à nouveau et je les recommande vivement.

super service et gentilesse de l'équipe. Mais le materiel n'est pas particulierement en bon etat, surtout qd on paye le pack snowbaord le plus cher.

Personnel très professionnel et sympathique, & le matériel de très bonne qualité.

Très bien ! Accueil, matériel, prix, merci.

Gentillesse du personnel

Très bonne expérience ! Super service et super équipement ! Je recommande !

Tres bon matériel et service au top

Boutique agréable , de belles marques et tarifs correctes.

Je suis très satisfait de ma location de skis cette semaine. De pars la qualité du matériel et la gentillesse des vendeurs. Merci !

Un excellent matériel et de très bonne qualité ! De plus, les vendeurs sont très gentils.

Excellent matériel et de très bonne qualité ! Je vous en remercie ??

Très bonne qualité et excellent matériel ! Merci.

Très bon matériel et excellente qualité !

Achat d'une doudoune, bien accueillie, vendeuse souriante

Bon accueil et bon service, je recommande ??

L'équipe est détente tout en restant très pro. De bons conseil et un bon accueil.

Super matériel, top qualité bon rapport qualité prix

C'est vraiment le meilleur magasin des arcs, ils sont hyper arrangeant et trop sympa merci à toute l'équipe . Ben

Très bon conseils des vendeurs

Fun et good. Des gens très accueillant

Tip top le ski c'est parfait grace a vous a l'année prochaine

Top service Sympa Efficace Merci beaucoup

Aux Arcs 1950, magasin très spacieux et un accueil au Top! On a pu réserver d'avance notre matériel, tout était prêt malgré notre retard. Que des gens sympathiques et pro ! Je recommande !!

Rien a dire très bien

Merci beaucoup pour votre service :)

Bon service, bon matériel, même si les chaussures de l'un d'entre nous sont assez vieilles et sentent mauvais, mais bon conseil !

Excellent service et super équipement

Tout s'est bien passé et les skis étaient de bonne qualité

Très bon accueil, possibilité de changer ses skis ou chaussures. Personnel au top et de bons conseils. Nous sommes revenus dans la semaine pour acheter des gants, cagoule etc.

J'ai commandé en ligne comme l'année dernière. Encore une fois, excellent service, personnel poli. Cette année, c'était encore mieux car mes skis étaient déjà prêts et n'avaient plus qu'à être ajustés à mes nouvelles chaussures.

Super équipe merci beaucoup !

Super. Rien à dire. Parfait

Accueil agréable et équipe à l'écoute, je recommande !

Accueil tres sympa et “service” rapide, merci

Superbe station de ski et tout le reste

Je loue mes skis la bas depuis 8 ans et tout s'est toujours très bien passé !

Accueil et service très pro depuis 10 ans Bravo et continuez comme ça